POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Comunidad de Propietarios Casas del Sol Sociedad Limitada
Versión 1.0 — 29 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web y en el marco de la prestación de servicios de alojamiento turístico es:
Comunidad de Propietarios Casas del Sol Sociedad Limitada
CIF B35616283
Avenida de Canarias 1, 35580 Playa Blanca, término municipal de Yaiza, Lanzarote, Las Palmas
Correo electrónico: info@casasdelsol-booking.com
Teléfono: +34 928 51 82 31
2. Datos que tratamos y finalidades
2.1. Gestión de reservas y estancias
Tratamos los datos identificativos y de contacto del cliente (nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección) con la finalidad de formalizar y gestionar la reserva, prestar el servicio de alojamiento y atender las incidencias que puedan surgir durante la estancia. La base jurídica es la ejecución del contrato de alojamiento (art. 6.1.b RGPD).
2.2. Registro de viajeros y comunicación a las autoridades
En cumplimiento del Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre, estamos obligados a recabar los datos identificativos de todos los ocupantes del alojamiento, incluidos los menores de edad, y a transmitirlos al Ministerio del Interior a través de la plataforma SES.Hospedajes. La base jurídica es el cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD). La aportación de estos datos es un requisito legal imprescindible para el acceso al alojamiento.
2.3. Atención de consultas y comunicaciones
Tratamos los datos facilitados en el formulario de contacto o por correo electrónico con la finalidad exclusiva de responder a la consulta o solicitud planteada. La base jurídica es el interés legítimo del responsable en atender las comunicaciones recibidas (art. 6.1.f RGPD).
2.4. Cumplimiento de obligaciones legales
Podemos tratar datos para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables o de cualquier otra naturaleza impuestas por la normativa aplicable. La base jurídica es el cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
3. Destinatarios
Los datos no serán cedidos a terceros salvo en los supuestos siguientes:
Ministerio del Interior (Dirección General de la Policía), en cumplimiento del RD 933/2021, mediante la plataforma SES.Hospedajes.
Administraciones públicas, organismos reguladores o fuerzas y cuerpos de seguridad, cuando así lo exija la normativa vigente.
Proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento (plataformas de reservas, servicios de alojamiento en la nube, software de gestión), con los cuales se han suscrito los correspondientes contratos de encargo del tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
4. Plazos de conservación
Los datos de reserva y estancia se conservarán durante el tiempo necesario para la ejecución del contrato y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables (con carácter general, cinco años para obligaciones civiles y mercantiles y cuatro años para obligaciones tributarias).
Los datos transmitidos al Ministerio del Interior en virtud del RD 933/2021 se conservarán conforme a los plazos establecidos en dicha norma.
Los datos de consultas y comunicaciones se conservarán mientras sean necesarios para atender la solicitud y, una vez resuelta, durante el plazo de prescripción de las posibles responsabilidades derivadas.
5. Derechos de los interesados
Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Solicitar la limitación del tratamiento en los supuestos previstos en el art. 18 RGPD.
Oponerse al tratamiento de sus datos en los casos en que la base jurídica sea el interés legítimo del responsable.
Solicitar la portabilidad de sus datos en los supuestos previstos en el art. 20 RGPD.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse por escrito a info@casasdelsol-booking.com, indicando el derecho que desea ejercer e incluyendo una copia de su documento de identidad.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
6. Modificaciones de la presente Política
La presente Política de Privacidad puede ser objeto de actualización para adaptarse a cambios normativos o a modificaciones en las actividades de tratamiento. La versión vigente estará siempre disponible en este sitio web con indicación de la fecha de última revisión.